API-Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 31.10.2026

1. Geltungsbereich und annahme

1.1 Diese API-Bedingungen gelten für alle Kunden, die die Anwendungsprogrammierschnittstelle (die „API“) des von UNJANI SOLUTIONS LTD (dem „Anbieter“) betriebenen Dienstes nutzen. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die Artikel 8.7 und 16, die weiterhin Gültigkeit haben. Im Falle von Widersprüchen bezüglich der Nutzung der API haben diese API-Bedingungen Vorrang.

1.2 Diese API-Bedingungen müssen separat akzeptiert werden, indem das entsprechende Kästchen angekreuzt wird, bevor der erste API-Schlüssel im Kundenbereich erstellt wird. Nutzt der Kunde die API für berufliche Zwecke, kann UNJANI SOLUTIONS LTD Identifikationsdaten (Firmenname, SIREN/SIRET-Nummer, Geschäftsadresse, Rechnungs-E-Mail-Adresse) anfordern, um den beruflichen Status zu überprüfen.

1.3 Der Zugriff auf die API ist in der Kourrier+-Mitgliedschaft ohne zusätzliche Gebühren enthalten und steht Kunden mit einem aktiven Abonnement zur Verfügung. Jede über die API versendete E-Mail wird zu den zum Zeitpunkt der Anfrage geltenden Abonnementgebühren abgerechnet (siehe Artikel 9).

2. Behandelte features

Die API ermöglicht es dem Kunden, Mailings direkt aus seiner Anwendung zu erstellen, den Versandmodus auszuwählen und Dokumente sowie Adressen zu übermitteln. Bei erfolgreicher Anfrage enthält die Antwort die Mailing-Referenz, den Status, den Rechnungsbetrag und die Währung. Die Fehlerbehandlung gibt eine entsprechende Fehlermeldung aus, wenn eine Anfrage abgelehnt wird. Die verfügbaren Funktionen sind in der API-Dokumentation beschrieben und können sich weiterentwickeln (siehe Artikel 11). Ein Mailing kann über die API nur storniert werden, solange es noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

3. Sendemodi

Die über die API verfügbaren Versandarten sind Standardbrief, Sendungsverfolgungsbrief und Einschreiben mit Empfangsbestätigung für die im Kundenbereich angezeigten Zielländer. Der Standardbrief bietet keine Sendungsverfolgung und keinen Zustellnachweis. Der Sendungsverfolgungsbrief beinhaltet eine Sendungsnummer und die vom Postdienstleister bereitgestellten Sendungsverfolgungsdaten. Das Einschreiben beinhaltet den Einlieferungsbeleg, die Sendungsverfolgung und die Empfangsbestätigung des Postdienstleisters. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.

4. Versand- und Sendungsverfolgungsnachweis

Für jede Sendung hat der Kunde im Kundenbereich Zugriff auf den Sendungsstatus und, bei Sendungen mit Sendungsverfolgung und Einschreiben, auf die Sendungsnummer und die vom Postdienstleister bereitgestellten Nachweise (Einlieferungsbeleg, Empfangsbestätigung), sobald diese vom Postdienstleister im jeweiligen Format zur Verfügung gestellt werden. Die API selbst bietet derzeit keine separate Möglichkeit zum Abruf der Sendungsnummer oder der Nachweise. Diese Daten und die Sendungshistorie bleiben während der Abonnementlaufzeit und für ein (1) Jahr nach deren Beendigung zugänglich. UNJANI SOLUTIONS LTD übernimmt keine Gewähr für die Beweiskraft der Nachweise über die gesetzlich für vom Postdienstleister bereitgestellte Dokumente anerkannte hinaus.

5. Jeweilige verantwortlichkeiten

Der Kunde ist für den Inhalt der Dokumente, die Adressen und die übermittelten Anweisungen, die Rechtmäßigkeit der Sendungen sowie für doppelte Anfragen aus seiner eigenen Anwendung verantwortlich. UNJANI SOLUTIONS LTD ist für den korrekten Empfang und die technische Verarbeitung der über die API entgegengenommenen Anfragen sowie deren Weiterleitung an den Versanddienstleister verantwortlich. Gegenüber Kunden, die Verbraucher sind, haftet UNJANI SOLUTIONS LTD von Rechts wegen weiterhin für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung, auch wenn Druck, Transport und Zustellung durch den Versanddienstleister oder den Postbetreiber erfolgen, unbeschadet ihres Rückgriffsrechts gegen diese (Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie Artikel 1.4 und 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Gegenüber gewerblichen Kunden sind der Versanddienstleister und der Postbetreiber im Rahmen ihrer jeweiligen Geschäftsbedingungen für Druck, Transport und Zustellung verantwortlich, und die Haftungsbeschränkung gemäß Artikel 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet Anwendung.

6. Verfügbarkeit und Support

UNJANI SOLUTIONS LTD ist bestrebt, die API rund um die Uhr verfügbar zu halten, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten können vorübergehende Unterbrechungen verursachen; diese werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt. Technischer Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr (MEZ) per E-Mail unter contact@kourrier.co erreichbar. Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Störungen der API werden nach ihrer Identifizierung umgehend bearbeitet. UNJANI SOLUTIONS LTD haftet nicht für Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt. Gegenüber gewerblichen Kunden gilt dieser Ausschluss auch für Nichtverfügbarkeit, die durch Drittanbieter verursacht wird; gegenüber Kunden, die Verbraucher sind, haftet UNJANI SOLUTIONS LTD für ihre Dienstleister nach Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

7. Sicherheit der API-Schlüssel

Der Kunde behandelt seine API-Schlüssel vertraulich, speichert sie ausschließlich auf seinen Servern, niemals in öffentlich zugänglichem Code, und gibt sie nicht weiter. Bei Verlust oder Verdacht auf Kompromittierung widerruft der Kunde den Schlüssel unverzüglich im Kundenbereich und informiert UNJANI SOLUTIONS LTD. UNJANI SOLUTIONS LTD kann einen Schlüssel zum Schutz des Dienstes, bei Missbrauch, übermäßiger Nutzung oder Zahlungsverzug widerrufen oder sperren. Der Kunde ist bis zum Widerruf für alle mit seinen Schlüsseln getätigten Anfragen verantwortlich. Jeder Schlüssel ist im Kundenbereich anhand seines Namens und seiner letzten Verwendung identifizierbar.

8. Personenbezogene daten und vertraulichkeit

8.1 Soweit der Kunde über die API außerhalb einer rein persönlichen oder familiären Tätigkeit personenbezogene Daten seiner eigenen Korrespondenzpartner (Absender und Empfänger) übermittelt, ist der Kunde Verantwortlicher und UNJANI SOLUTIONS LTD handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO, ausschließlich zur Ausführung der Sendungen. UNJANI SOLUTIONS LTD verarbeitet diese Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden, stellt sicher, dass die zur Verarbeitung befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, wendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, unterstützt den Kunden bei Anfragen betroffener Personen, löscht oder gibt die Daten bei Vertragsende zurück und kann Unterauftragsverarbeiter (Postdienstleister, Hosting-Anbieter) einsetzen, die gleichwertigen Pflichten unterliegen. Die Liste der Dienstleister und Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung . Ein Auftragsverarbeitungsvertrag kann unter contact@kourrier.co angefordert werden.

8.2 UNJANI SOLUTIONS LTD behandelt den Inhalt der Dokumente, Dateien, Adressen und Metadaten, die über die API übermittelt werden, vertraulich und gewährt nur autorisierten Mitarbeitern und Anbietern Zugriff darauf, wenn dies für den Versand oder die Behebung eines Vorfalls unbedingt erforderlich ist.

9. Preise und rechnungsstellung

Für über die API versendete E-Mails gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Anfrage angezeigten Abonnementgebühren zuzüglich der gewählten Optionen und inklusive Mehrwertsteuer. Die Abonnementgebühr wird monatlich abgebucht. Rechnungen sind im Kundenbereich einsehbar. Einsprüche gegen eine Rechnung können schriftlich an contact@kourrier.co gerichtet werden. Die Zahlung erfolgt über die im Kundenbereich hinterlegte Zahlungsmethode.

10. Fehler und stornierungen

Der Kunde ist für Adressfehler, Duplikate und fehlerhafte Dateien verantwortlich, die über seine Anwendung versendet werden. Eine Sendung kann, sofern die API diese Option bietet, nur vor der Übergabe an den Versanddienstleister storniert werden. Bereits bearbeitete oder übergebene Sendungen können nicht storniert oder erstattet werden, außer im Falle eines Fehlers, der UNJANI SOLUTIONS LTD. zuzuschreiben ist. Diese Regel gilt unbeschadet des Widerrufsrechts des Kunden, der Verbraucher ist (Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), und seiner sonstigen gesetzlichen Rechte.

11. Änderungen an der API

UNJANI SOLUTIONS LTD behält sich das Recht vor, die API oder deren Dokumentation zu ändern, um Sicherheit, Leistung oder Kompatibilität zu gewährleisten. Die betroffenen Kunden werden innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über jede Änderung informiert, die eine bestehende Integration beeinträchtigen könnte, es sei denn, dies ist aus Sicherheitsgründen dringend erforderlich.

12. Vertragsende

Nach Ablauf des Abonnements werden die API-Schlüssel deaktiviert. Der Kunde kann während der Abonnementlaufzeit und ein (1) Jahr danach seine Mailing-Historie, Belege und Rechnungen aus dem Kundenbereich exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, mit Ausnahme der Daten, die gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht aufbewahrt werden müssen (siehe Datenschutzerklärung).

13. Anwendbares recht

Diese API-Bedingungen unterliegen französischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten sind die zuständigen französischen Gerichte, vorbehaltlich der für Verbraucher günstigeren Zuständigkeitsregeln nach Artikel 12.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verbraucherschutzbestimmungen, einschließlich der Verbrauchermediation, gelten weiterhin für Kunden, die als Verbraucher handeln.