Hinweise und Haftung
Letzte Aktualisierung: 31.10.2026
Die von UNJANI SOLUTIONS LTD auf https://kourrier.co (der „Website“) bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Servicezwecken. Alle Informationen auf der Website werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt, um die Funktionsweise unserer Online-Postversanddienste zu erläutern. Wir übernehmen jedoch keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Gültigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Aktualität der Informationen auf der Website.
Obwohl wir uns bemühen, alle Inhalte korrekt und aktuell zu halten, können gelegentlich technische, betriebliche oder typografische Fehler auftreten. UNJANI SOLUTIONS LTD korrigiert sie, sobald sie ihr bekannt werden. Maßgeblich für eine Bestellung ist der Preis, der bei der Bestätigung in der Bestellübersicht angezeigt wird.
1. Art der Dienstleistung
Wir sind eine private und unabhängige digitale Plattform, die von UNJANI SOLUTIONS LTD. betrieben wird. Die Nutzer schließen Verträge direkt mit kourrier.co ab, ohne Zwischenhändler, ohne von einer öffentlichen Behörde beauftragte Agentur und ohne offizielle Vertretung eines Postdienstes, einschließlich der La Poste Gruppe, weder direkt noch indirekt.
2. Haftungsausschluss für die Einhaltung der Vorschriften für Plattformen und Postdienste
Die Website bietet einen Online-Service zum Erstellen, Drucken und Versenden von Briefen. Die Website bietet keine Dienstleistungen an, die rechtswidrige Inhalte, Identitätsdiebstahl oder Aktivitäten umfassen, die gegen geltende Postbestimmungen, die öffentliche Ordnung oder Rechte Dritter verstoßen. Alle Briefe werden ausschließlich auf Grundlage der von den Nutzern übermittelten Inhalte bearbeitet, und die Nutzer tragen die volle Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Angemessenheit der von ihnen versendeten Inhalte.
Die Website benötigt keinen Zugriff auf externe Konten, Zugangsdaten oder private Kommunikation der Nutzer und verändert die von den Nutzern eingereichten Inhalte nicht, außer in Bezug auf die für den Druck und Versand notwendige technische Formatierung.
Vorbehaltlich der Rechte, die Verbrauchern zwingend gesetzlich zustehen, haftet die Website nicht für Schäden aus einer Nutzung des Dienstes, die ihr nicht zuzurechnen sind, noch für Verzögerungen oder Zustellausfälle, die ausschließlich durch den Kunden, durch eine unvorhersehbare und unabwendbare Handlung eines am Vertrag unbeteiligten Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht werden. Gemäß Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und den Verkaufsbedingungen (Artikel 1.4 und 11) haftet die Website gegenüber Verbrauchern weiterhin von Rechts wegen für die Vertragserfüllung durch ihre Postdienstleister. Die Website bemüht sich, den Dienst verfügbar zu halten, kann jedoch nicht garantieren, dass er unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.
3. Haftungsausschluss für externe links
Der Dienst kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, die nicht von der Website betrieben oder gewartet werden. Diese Links dienen lediglich der Information und dem Komfort. Die Website übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Relevanz, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf solchen externen Websites und keine Verantwortung für deren Inhalte oder Praktiken.
4. Haftungsausschluss für produkte und dienstleistungen
UNJANI SOLUTIONS LTD bemüht sich nach Kräften, ihre Online-Postdienste, deren Merkmale, Preise und Zustelloptionen korrekt zu beschreiben und darzustellen. Maßgeblich sind die Angaben in der Bestellübersicht und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Leistungen werden vorbehaltlich technischer Einschränkungen, des Betriebs der Postdienste und externer Zustellfaktoren erbracht. UNJANI SOLUTIONS LTD hat nach Übergabe der Sendung an die Postbetreiber keinen Einfluss auf Zustellzeiten oder die Leistung der Postdienste; die angezeigten Zustellzeiten sind unverbindlich. Dies lässt die verschuldensunabhängige Haftung von UNJANI SOLUTIONS LTD gegenüber Verbrauchern für die Vertragserfüllung durch ihre Dienstleister unberührt (Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
5. Haftungsbeschränkung
Vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften des Verbraucherrechts haftet UNJANI SOLUTIONS LTD nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder dem Vertrauen auf die dort enthaltenen Informationen entstehen, soweit sie ihr nicht zuzurechnen sind.
Dies betrifft insbesondere indirekte Schäden aus Dienstunterbrechungen, Postverzögerungen, Ausfällen Dritter oder Fehlern in den vom Nutzer übermittelten Inhalten, soweit sie nicht UNJANI SOLUTIONS LTD oder ihren Dienstleistern zuzurechnen sind. Gegenüber Verbrauchern haftet UNJANI SOLUTIONS LTD verschuldensunabhängig für Verzögerungen und Ausfälle ihres Postdienstleisters und des Postbetreibers (Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), es sei denn, sie sind dem Verbraucher, einem unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignis eines am Vertrag unbeteiligten Dritten oder höherer Gewalt zuzurechnen. Nichts in dieser Klausel schließt die Haftung von UNJANI SOLUTIONS LTD für Personenschäden, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz aus oder beschränkt sie, ebenso wenig die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
6. Aktualisierungen
Wir können diesen Haftungsausschluss und die Inhalte der Website aktualisieren. Maßgeblich für eine Bestellung ist die am Tag der Bestellung geltende Fassung; Änderungen betreffen bereits aufgegebene Bestellungen nicht. Wir laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu prüfen.
7. Hinweis zu währungs- und bankgebühren
Die auf der Website angezeigten Preise werden in der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Währung angezeigt. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen, können Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller Währungsumrechnungsgebühren, Wechselkursanpassungen oder Gebühren für internationale Transaktionen erheben.
UNJANI SOLUTIONS LTD hat keinen Einfluss auf solche Umrechnungskurse oder zusätzliche Gebühren, die von Finanzinstituten erhoben werden. Sämtliche Gebühren, die von Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Ihrem Zahlungsdienstleister anfallen, gehen ausschließlich zu Ihren Lasten.
Die von Finanzinstituten verwendeten Wechselkurse können von den öffentlich zugänglichen Marktkursen abweichen und im Laufe der Zeit schwanken. UNJANI SOLUTIONS LTD übernimmt keine Haftung für Differenzen, die sich aus Währungsumrechnungs- oder Bankgebühren ergeben.
8. Höhere Gewalt
UNJANI SOLUTIONS LTD haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Code civil darstellen (unvorhersehbar, unabwendbar und von außen kommend), zum Beispiel Naturkatastrophen, behördliche Entscheidungen, Krieg oder innere Unruhen. Ein Streik, ein Netzwerkausfall oder eine Störung im Postverkehr ist nur dann ein Fall höherer Gewalt, wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind. In solchen Fällen wird UNJANI SOLUTIONS LTD angemessene Anstrengungen unternehmen, die Dienstleistungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.
9. Keine ergebnisgarantie
UNJANI SOLUTIONS LTD bietet einen Service für die Vorbereitung, den Druck und den Versand von Briefen an. Obwohl wir uns um die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen bemühen, können wir kein bestimmtes Ergebnis, keine bestimmte Reaktion oder keinen bestimmten Erfolg garantieren. Dies umfasst unter anderem:
- Es kann keine Garantie für eine Antwort des Empfängers auf den Brief gegeben werden.
- Es kann keine Garantie für rechtliche, finanzielle oder persönliche Folgen durch das Versenden eines Briefes gegeben werden.
Für den Inhalt und den beabsichtigten Zweck der Briefe, die sie über unsere Plattform versenden, sind die Kunden allein verantwortlich.
10. Teilbarkeit
Sollte eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses nach geltendem Recht ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich wirksam. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Kein verzicht
Das Versäumnis von UNJANI SOLUTIONS LTD, eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf das Recht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen. Alle Rechte und Rechtsmittel gemäß diesem Haftungsausschluss sind kumulativ und schließen keine anderen gesetzlich vorgesehenen Rechte oder Rechtsmittel aus.
12. Kontakt
Sollten Sie Fragen zu diesem Haftungsausschluss haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Email: contact@kourrier.co
Telefon: +33 1 89 86 98 83
Postanschrift: Büro 20029, 182-184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, Vereinigtes Königreich