Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 2026-10-31

1. AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN

Wir akzeptieren die folgenden gängigen Kredit- und Debitkarten:

• VISA
• MASTERCARD

Derzeit werden nur die oben aufgeführten Zahlungsmethoden unterstützt. Andere Methoden, darunter PayPal, Apple Pay, Google Pay, Überweisungen, Prepaidkarten oder Kryptowährungen, werden nicht akzeptiert. Wir prüfen laufend zusätzliche Optionen für mehr Kundenkomfort.

Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Kartenaussteller oder Bankbeschränkungen variieren. Die akzeptierten Zahlungsmethoden können sich ändern; Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen.

2. ZAHLUNGSABWICKLUNG

Alle Zahlungen werden bei Bestellbestätigung verarbeitet. Mit der Zahlung ermächtigen Sie uns, den Gesamtbetrag einschließlich aller anwendbaren Steuern und Gebühren über Ihre gewählte Zahlungsmethode abzubuchen. Dies ermöglicht eine zügige und effiziente Bearbeitung.

Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

3. SICHERE ZAHLUNGEN

Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt, die Branchenstandards einschließlich PCI DSS erfüllen. Dadurch bleiben Ihre Zahlungsinformationen vertraulich und vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Wir speichern oder verarbeiten keine vollständigen Zahlungsdaten und haben keinen direkten Zugriff darauf. Kartendaten werden ausschließlich von unseren Zahlungsanbietern nach den geltenden Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften verarbeitet. Ihre Finanzdaten werden mit hohen Sicherheitsstandards verwaltet.

4. PREISE UND WÄHRUNG

Alle Preise werden in der geltenden Währung angezeigt und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die vorgeschriebenen Steuern. Prüfen Sie beim Bezahlen den Gesamtbetrag, um die endgültigen Kosten zu kennen.

Wir können unsere Preise für künftige Bestellungen ändern. Maßgeblich ist der Preis, der bei der Bestätigung der Bestellung in der Bestellübersicht angezeigt wird; bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen bleiben unberührt. Bei einem offensichtlichen Preisfehler informieren wir Sie, und Sie können den korrigierten Preis akzeptieren oder die Bestellung stornieren.

Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann Wechselkurs- oder Auslandsgebühren erheben, wenn Ihre Zahlungsmethode eine andere Währung verwendet. Diese Gebühren liegen außerhalb unseres Einflusses und sind vom Kunden zu tragen.

5. ZAHLUNGSPROBLEME UND HAFTUNG

Wir haften nicht für Zusatzgebühren oder Ablehnungen, die Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller beschließt. Störungen, die unseren Zahlungsdienstleistern zuzurechnen sind, fallen gegenüber Verbrauchern unter unsere verschuldensunabhängige Haftung (Artikel L221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), vorbehaltlich gesetzlich vorgesehener Befreiungsgründe. Halten Sie Ihre Zahlungsdaten korrekt und aktuell, um Probleme zu vermeiden.

Bei einer abgelehnten Zahlung wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller. Unser Support hilft Ihnen ebenfalls bei Zahlungsfragen.

6. BETRUGSPRÄVENTION UND BESTELLABLEHNUNG

Wir können Bestellungen ablehnen, aussetzen oder stornieren, wenn Betrug, fehlende Autorisierung oder verdächtige Aktivitäten vermutet werden. Dies schützt unsere Kunden und unsere Plattform vor Missbrauch.

7. KONTAKT UND FRAGEN

Bei Fragen zu Zahlungen für unsere Briefversanddienste kontaktieren Sie uns über:

• contact-form
• contact@kourrier.co

Wir bemühen uns, während der Geschäftszeiten schnellstmöglich zu antworten. Unser Team arbeitet an schnellen und wirksamen Lösungen für einen reibungslosen Zahlungsvorgang.